Epson & Mac, erreur avec rastertoescpII


mac-epsonImpossible d’imprimer sur une imprimante Epson SX en wifi avec un Imac 10.6.8 …..

Le scanner fonctionne correctement et encore plus fort, la page de test envoyée depuis l’ordinateur est imprimée normalement ???!!

Et pourtant, l’impression depuis Word ou un autre logiciel ne fonctionne pas …..

Après désinstallation et réinstallation de l’imprimante dans les préférences systèmes et réinitialisation du système d’impression, le problème persiste ….

(Pour rappel, sous MAC OS X, on réinitialise le système d’impression en clic-CTRL sur le nom de l’imprimante….)

En étant attentif, je remarque un message d’erreur affiché dans la fenêtre de la file d’attente d’impression, « rastertoescpII failed« . J’ai enfin une piste …..

Apres recherche, il s’avère que d’autres personnes rencontrent ce problème suite à une mise a jour de l’OS depuis le mois d’aout 2013 mais aucune manipulation proposée ne résout le problème. Et puis enfin, sur un forum US, je trouve la solution….. le probleme existe si l’ordinateur ne dispose pas d’un nom de partage !!!!

Direction  Préférences Systèmes/Partage et inscription du nom de l’ordinateur dans la case du haut... et hop, probleme résolu…..

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